期刊介绍
期刊导读
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用户需求视域下网络在线教育服务中的问题及对(3)
(二)避免课程内容的碎片化,加强线上辅导与答疑
碎片化教学方式很难满足中小学生的系统性的学习需求。从根本上来说,这是由于在线教育机构在制定各类碎片化的课程产品时,忽视了学习本身的系统化过程。为了解决这个问题,在线教育平台应该做好三方面的工作:第一,在采用碎片化教学方式的同时,也需要兼顾学习的系统性。在课程设计中要始终考虑知识的连贯性和系统性,防止学科课程内容连接不畅,增加中小学生学习的难度。第二,在教学产品设计时,也要注意适当增加一些复习旧知识的教学环节,让学生温故而知新,从而增加教学产品的连贯性。第三,加大投入以开展线上辅导与答疑工作,及时接受用户的问题反馈,帮助改善产品的不足。此外,在线教育平台应该重视开发并维护学生与教师的沟通交流渠道,为用户提供线上与线下多渠道的沟通途径。
(三)转变教学目标,开发素质提升类教学产品
面对在线教育机构普遍存在的应试导向性问题,笔者认为,要解决这个问题,除了教育部门倡导素质教育,促进学生全面发展,不能把考试成绩作为唯一标准来衡量学生的学习成果之外,各类在线培训机构也要改进自己的教学产品,把学生知识素养的提升作为教学目标之一[8]。例如,初中物理、化学等在线教育课程中可以增加实验演示直播等,增强学生对物理、化学知识的兴趣;中小学英语类课程可以增加在线口语交流等产品,增强学生英语的听、说能力;中小学语文课程可以更多地融入古诗词、古文等中华传统文化方面的知识,全面提升学生的文化素养;中小学数学课程可以更多融入数学知识在日常生活中的应用,提升学生的数学素养。
(四)多元化互动交流渠道,加强师生交流
针对在线教育师生、生生之间缺乏互动交流的问题,笔者认为我国网络在线教育机构应拓展多元化互动交流的渠道。第一,开发或者整合线上教学配套的互动交流软件。当前虽然各类线上即时通讯工具已经非常便捷,但在线教育课程中如何应用是值得思考的问题。在线直播课堂上,如果不加限制地使用即时通讯工具,就容易导致课堂纪律的混乱,在线直播课堂教学效果肯定会有所下降。笔者认为在线教育机构应开发或者将现有即时通讯工具整合进教学直播软件中,提供师生、生生之间的实时语音环境[9]。第二,赋予直播教学软件更多功能,使学生与学生之间可以进行线上小组合作,开展合作探究。教师可以对小组的研究成果进行及时评价与反馈,从而提升互动教学的效果。
(五)完善线上测试手段,开发混合式教学产品
对于在线教育机构来说,了解中小学生知识掌握程度和增加中小学生对知识的实践应用,是未来在线教育机构完善在线教学产品与服务的关键所在。笔者认为在线教育机构应从以下两方面来满足中小学生知识掌握和实践应用的学习需求:第一,完善线上测试手段。当前在线教育机构线上测试一般都是通过让中小学生自测或者作业的方式开展,但由于中小学生年龄较小,在测试时往往无法完全按照测试的要求完成。例如,有些中小学生随意地通过网络查找题目答案,或者不在规定的时间内完成测试,这样测试的结果并不真实,无法反映中小学生的真实水平。笔者认为,在线教育机构应利用现代信息技术开发和完善各类测试手段,比如随着VR技术的广泛应用,可以通过构建虚拟教室来将线上测试虚拟线下化。在线教育机构的老师可以通过摄像头实时观察中小学生的测试情况,收集中小学生知识掌握的实际情况[10]。第二,开发混合式教学产品。面对在线教学在知识实践应用方面的局限,在线教育机构也要改变在线教学的理念,不把线下教学与线上教学完全割裂,而是尝试将两者融合,开发混合式教学产品,从而把线上理论教学和线下实践应用融合起来。例如,对于一些实验类教学,除了通过直播等方式让学生了解原理外,也可以与一些中小学校合作,开发一些线下的实验类课程,让学生将线上学习到的知识在线下进行实践应用。
[1] 梁聪.中国k12在线教育发展历程与前景分析[J].科学大众(科学教育),2018(12):163.
[2] 林协民,兰瑞乐,韦书令,等.中美K12在线教育比较研究[J].中国教育信息化,2018(21):18-22.
[3] 陈玲,刘静,余胜泉.个性化在线教育公共服务推进过程中的关键问题思考:对北京市中学教师开放型在线辅导计划的实践反思[J].中国电化教育,2019(11):80-90.
文章来源:《基础教育论坛》 网址: http://www.jcjylt.cn/qikandaodu/2021/0717/1014.html
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